Termini e Condizioni
Introduzione
EdL Jewellery rispetta la privacy dei propri clienti e visitatori, riconoscendo l’importanza di proteggere le informazioni raccolte. Abbiamo implementato procedure per garantire che i dati personali siano trattati in modo responsabile.
Questa Informativa sulla Privacy descrive chi siamo, come raccogliamo, condividiamo e trattiamo i dati personali e come potete esercitare i vostri diritti in materia di privacy.
EdL Jewellery utilizza le informazioni derivanti dalle interazioni con te e con altri consumatori, oltre che con terzi, per aiutare a raggiungere il nostro obiettivo di fornire prodotti e servizi della massima qualità.
Per i visitatori online e i consumatori situati nell’UE/SEE, si fa riferimento agli articoli pertinenti del Regolamento generale sulla protezione dei dati – Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Chi controlla i tuoi dati personali?
EdL Jewellery (di seguito “Enrico de Laurentiis”) determina, in qualità di titolare del trattamento, le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali. Il titolare del trattamento è il soggetto legalmente responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattare EdL Jewellery per domande sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti (vedi la sezione 6).
Dati di contatto del titolare del trattamento: EdL Jewellery di Enrico de Laurentiis Piazza Cosimo Fanzago n. 116 interno 11 Prov: NA P.Iva: 10443151211 Email: privacy@edljewels.com
EdL Jewellery non ha un responsabile della protezione dei dati a livello globale. Per domande o richieste di chiarimento relative a questa informativa, invia un’e-mail al nostro Responsabile della Privacy all’indirizzo privacy@edljewels.com.
2. Come trattiamo i tuoi dati personali?
Tutte le nostre attività sono basate su principi etici e requisiti legali rigorosi e ci impegniamo a proteggere la privacy di tutti i consumatori e visitatori dei nostri siti web. Di conseguenza, il modo in cui raccogliamo e conserviamo le informazioni, inclusi i dati personali, dipende da come vengono utilizzati il nostro sito web e i servizi correlati. Non raccogliamo dati personali sensibili su di te.
3. Raccolta dei dati attraverso la tua interazione con noi
Nei nostri siti web, servizi e-mail e pubblicitari possono essere utilizzate diverse tecnologie per migliorarli, renderli più efficienti e sicuri, nonché per migliorare l’esperienza dell’utente. Tali tecnologie possono far sì che i dati personali vengano raccolti automaticamente da noi o da terzi per nostro conto. Alcuni esempi di tali tecnologie sono i cookie e la comunicazione con il server. Il trasferimento dei tuoi dati personali a tale scopo non costituisce un requisito contrattuale, ma verrà trattato nell’ambito dei nostri servizi web. Se scegli di rinunciare a queste tecnologie, EdL Jewellery potrebbe non essere in grado di fornirti tutte le funzioni sul sito web che potrebbero influire sulla tua esperienza.
Quando visiti uno dei siti web di EdL Jewellery, i tuoi dati personali possono essere elaborati per finalità di marketing e personalizzazione attraverso analisi web, che possono comprendere: A/B test, analisi della navigazione dei prodotti e analisi sulle fonti di traffico, ricerca interna, acquisti, dispositivi, nonché retargeting, attraverso l’uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili, puoi fare riferimento alla sezione seguente.
Sul sito EdL Jewellery o venditori affiliati puoi iscriverti alla nostra newsletter e partecipare a indagini di soddisfazione dei clienti. Se desideri conoscere le offerte promozionali e le ultime novità EdL Jewellery, puoi fornire il consenso a ricevere le nostre comunicazioni commerciali e verrai incluso nell’elenco degli iscritti alla nostra newsletter. Per iscriverti alla nostra newsletter e al EdL Jewellery, occorre che tu ci fornisca i tuoi contatti, quali nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Se ti sei già iscritto sul nostro sito web, i dati che fornirai durante la tua visita in negozio verranno associati al tuo profilo esistente.
4. Utilizzo di tecnologie di retargeting
L’uso delle tecnologie di retargeting ci consente di inviare annunci targettizzati ai visitatori online che hanno già mostrato interesse per i nostri prodotti e/o per il nostro brand attraverso l’interazione con i nostri siti web. Le tecnologie di retargeting analizzano il tuo comportamento precedente sul nostro sito web al fine di creare un profilo unico a fini pubblicitari e mostrarti annunci personalizzati su Internet. I nostri partner pubblicitari possono anche presentare annunci per nostro conto su Internet. Questi partner possono raccogliere dati personali relativi alle tue visite sui nostri siti web, nonché su altri siti web che collaborano con gli stessi partner pubblicitari.
5. Partner per i social media
Il nostro sito web potrebbe integrarsi con diversi social network che utilizzi. Ciò può avvenire attraverso le nostre pagine di accesso, ad esempio il tuo account EdL Jewellery, dove puoi utilizzare il tuo account sui social media per l’autenticazione. Utilizzando questa autenticazione, accetti che noi riceviamo le informazioni relative al tuo account tramite il gestore del tuo accesso al social network e che le trattiamo insieme al tuo comportamento sul sito web. Se non desideri che questo trasferimento di dati abbia luogo, puoi sempre creare il tuo account EdL Jewellery utilizzando la tua e-mail, nel qual caso noi non riceveremo alcun dato dal social network a tal fine.
Potremmo inoltre utilizzare gli stessi social network per raccogliere tuoi dati personali per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, realizzare audience pubblicitarie, migliorare la resa delle campagne pubblicitarie e fornire annunci personalizzati. I dati raccolti con questi mezzi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il browser Internet da te utilizzato, identificativi online quali il tuo indirizzo IP e/o informazioni riguardanti le tue attività quando navighi sul nostro sito (ad esempio, se acquisti, visualizzi i nostri prodotti o ti iscrivi alla nostra newsletter).
6. I tuoi diritti
Puoi accedere e modificare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account su https://edljewels.com/ e inserendo le informazioni del tuo profilo. Fai clic su “Il mio profilo” per accedere ai tuoi dati personali.
Se una qualsiasi delle informazioni che ci hai fornito è cambiata, ad esempio se modifichi il tuo indirizzo e-mail o altri recapiti, o se desideri cancellare la tua registrazione con noi, puoi comunicarcelo modificando le tue informazioni nella pagina “Il mio profilo” o inviando un’e-mail con le modifiche richieste a privacy@edljewels.com.
In caso di dubbi in merito alla tua identità, potremmo chiederti di identificarti.
In generale, puoi esercitare i seguenti diritti:
6.1 Diritto a richiedere l’accesso ai tuoi dati personali
Hai il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali che fornisci a EdL Jewellery. Contattandoci, puoi richiedere il dettaglio delle informazioni su di te che deteniamo ed elaboriamo, inclusa la finalità per la quale vengono utilizzate.
6.2 Diritto di rettificare e/o cancellare i dati personali
Hai il diritto di richiedere la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o il blocco dei tuoi dati personali memorizzati. Per farlo, contattaci a privacy@edljewels.com. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di soddisfare la tua richiesta, ti contatteremo.
6.3 Diritto di limitare il trattamento dei dati personali
In determinate circostanze, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Per richiedere tale limitazione, contattaci a privacy@edljewels.com.
6.4 Diritto alla portabilità dei dati personali
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali (che riguardano esclusivamente te) in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (“portabilità dei dati”) e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Per richiedere la portabilità dei dati, contattaci a privacy@edljewels.com.
6.5 Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali e di cancellazione dell’iscrizione
Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali quando il trattamento si basa su un interesse legittimo perseguito da EdL Jewellery (ad es. per finalità di marketing), come indicato sopra. Puoi sempre esercitare il tuo diritto di opposizione in qualsiasi momento contattandoci a privacy@edljewels.com.
Le e-mail a te inviate con newsletter o contenuti di marketing includono la possibilità di annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni contenute nell’e-mail. Se non desideri più ricevere e-mail da noi e vuoi revocare il consenso prestato (vedi il seguente paragrafo 6.6 sulla revoca del consenso in generale), è sufficiente cliccare sul collegamento ipertestuale di cancellazione dell’iscrizione per interrompere l’invio delle e-mail da parte nostra.
Per tutte le altre tipologie di messaggi che puoi ricevere da noi, quali informazioni in merito a lavori di manutenzione del sito o comunicazioni di natura amministrativa, la relativa ricezione può essere interrotta solo cancellando il tuo account. La ricezione di questi messaggi infatti è un requisito obbligatorio dell’account utente e dell’utilizzo, tramite lo stesso, dei nostri siti web. Per procedere con la cancellazione dell’account, accedi allo stesso, vai su “Il mio profilo” e fai clic su “Cancella il tuo profilo EdL Jewellery”. Se non riesci ad accedere, contatta l’Assistenza clienti.
6.6 Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento
Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali nella misura in cui il nostro trattamento si basa su un consenso. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedente a tale revoca. Per revocare il tuo consenso, contattaci inviando una e-mail a privacy@edljewels.com.
7. Conservazione dei dati personali
EdL Jewellery non conserverà i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario per le finalità per le quali sono trattati nell’ambito delle attività di trattamento. Di seguito sono riportati i periodi di conservazione per le attività di trattamento svolte da EdL Jewellery:
Gestione dell’account del EdL Jewellery
Per informazioni sull’attività di trattamento dei dati, fare riferimento al precedente paragrafo 3.4.
Cliente inattivo
Un Cliente inattivo è una persona che non ha interagito con noi per un periodo di 5 anni dalla sua precedente interazione con noi, accedendo al EdL Jewellery, effettuando un acquisto facendosi identificare in negozio o accedendo al proprio account su un sito web di proprietà di EdL Jewellery, aprendo e cliccando su una e-mail.
Dati personali cancellati se un cliente è inattivo
Nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, carta di credito, Master Consumer ID, anniversario, taglie.
Periodo di cancellazione dei dati personali
I dati personali saranno cancellati se il cliente è inattivo per 5 anni.
Dati personali conservati dopo il periodo di inattività di 5 anni
Nessun dato personale sarà conservato, a meno che non sia richiesto dalla normativa applicabile. Alcune informazioni, tuttavia, possono essere memorizzate in modo irrevocabile in forma anonima a fini statistici.
Marketing diretto, inclusa l’iscrizione alla newsletter
Per informazioni sull’attività di trattamento dei dati, fare riferimento al precedente paragrafo 3.3.
Iscritto alla newsletter inattivo
Un iscritto alla newsletter inattivo è una persona che non ha aperto né ha cliccato su una e-mail per un periodo di 24 mesi.
Dati personali cancellati se un abbonato alla newsletter è inattivo
Nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, e Master Consumer ID.
Periodo di cancellazione dei dati personali
I dati personali saranno cancellati se l’iscritto alla newsletter è inattivo per 24 mesi.
Dati personali conservati dopo il periodo di inattività di 24 mesi
Nessun dato personale sarà conservato, a meno che non sia richiesto dalla normativa applicabile. Alcune informazioni, tuttavia, possono essere memorizzate in modo irrevocabile in forma anonima a fini statistici.
Acquirente senza account/in modalità “ospite”
Chiunque abbia effettuato un acquisto senza aver creato un account EdL Jewellery ovvero essersi iscritto come cliente.
Cliente inattivo
Un cliente inattivo è una persona che non ha avuto alcun rapporto con noi effettuando un acquisto su un sito web di proprietà di EdL Jewellery per un periodo di 5 anni dall’ultima interazione con noi.
Dati personali cancellati se un cliente è inattivo
Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, Master Consumer ID.
Periodo di cancellazione dei dati personali
I dati personali saranno cancellati se il cliente è rimasto inattivo per 5 anni.
Dati personali conservati dopo un periodo di inattività di 5 anni
Non sarà conservato alcun dato personale, a meno che non sia richiesto dalla normativa applicabile. Alcune informazioni, tuttavia, possono essere memorizzate in modo irrevocabile in forma anonima a fini statistici.
Raccolta di dati attraverso la tua interazione con noi per finalità di marketing e di personalizzazione
Per informazioni sull’attività di trattamento dei dati, fare riferimento al precedente paragrafo 3.1.
Visitatori online inattivi
Un visitatore online inattivo è una persona che non ha visitato un sito web di proprietà di EdL Jewellery per un periodo continuativo di 24 mesi.
Dati personali cancellati se un visitatore online è inattivo
Se non vengono accettati i cookie: indirizzo IP e browser di navigazione. Se vengono accettati i cookie: dati sui contenuti, A/B test e analisi della navigazione relativamente ai prodotti visualizzati, analisi delle fonti di traffico, analisi di ricerca interna, analisi degli acquisti, analisi dei dispositivi, retargeting del marketing, ecc.
Periodo di cancellazione dei dati personali
I dati personali saranno cancellati 24 mesi dopo la loro raccolta.
Dati personali conservati dopo un periodo di inattività di 24 mesi
Nessun dato personale sarà conservato, a meno che non sia richiesto dalla normativa applicabile. Alcune informazioni, tuttavia, possono essere memorizzate in modo irrevocabile in forma anonima a fini statistici.
8. Reclami
I reclami in materia di trattamento di dati personali devono essere presentati direttamente all’autorità nazionale per la protezione dei dati: Garante per la protezione dei dati personali Sede: Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma Sito internet: https://www.garanteprivacy.it/
9. Modifiche alla presente informativa
EdL Jewellery rivede regolarmente la sua informativa sulla privacy per mantenerla aggiornata e conforme ai principi sulla privacy e sulla protezione dei dati. Questa informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto al fine di tenere il passo con i nuovi sviluppi e le opportunità relative a Internet e di rimanere in linea con la normativa vigente sulla protezione dei dati personali. Qualsiasi modifica che potremmo apportare in futuro alla nostra informativa sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina web e, se del caso, notificata all’utente tramite e-mail.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2024.
